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連絡先情報

当店(フルーツギフト専門店「蝶結び」)への各種お問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

会社情報

株式会社レトロスペクト
代表取締役:杉下 峻吾
所在地:〒615-8055 京都府京都市西京区下津林佃5番地88

お問い合わせ方法

チャット相談(推奨)

ギフトのご相談、商品についてのご質問、ご注文後のお問い合わせ等、お気軽にご利用いただけます。迅速にご対応いたします。

メール

Mail:info@chomusubi.jp

お問い合わせ内容によっては、お返事までに数営業日をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

お電話

TEL:075-391-0033(代表)
営業時間:10:00〜17:00
定休日:土曜日・日曜日・祝日

お電話の際は「蝶結び」へのお問い合わせである旨をお伝えください。営業時間外のお電話には対応いたしかねますので、チャットまたはメールをご利用ください。

お問い合わせ内容別のご案内

ギフトのご相談・商品選定

贈るお相手・ご予算・用途(お祝い事・内祝い・仏事等)をお聞かせいただければ、最適なフルーツギフトをご提案いたします。チャットでのご相談が最もスムーズです。

ご注文・配送について

ご注文内容の変更、お届け先の変更、配送状況のご確認等は、注文番号をお手元にご用意のうえ、チャットまたはメールにてご連絡ください。

お支払い・返品・返金について

詳細は返品・返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表示をご確認ください。

個人情報の取扱いについて

個人情報の開示・訂正・削除等に関するご請求は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

法人のお客様

企業様の手土産・周年記念・株主優待等、法人でのご利用に関するご相談も承っております。掛け払いのご利用、大口注文のご相談等、お気軽にお問い合わせください。

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【2026年4月22日】制定

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