大切な日を、ご登録いただけるようになりました

いつも蝶結びをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、蝶結びのマイページから「大切な日」をひとつご登録いただける機能を新たにご用意しました。ご登録いただいた日が近づいたら、私たちから事前にお知らせをお届けする仕組みです。

このページでは、機能の詳細とご登録方法を、ご案内いたします。

なぜこの機能を始めたのか

蝶結びは、フルーツギフトの専門店です。

お買い物をしてくださるお客様のほとんどが、ギフト用途でご利用くださっています。ご自身のためではなく、大切な誰かに贈るために蝶結びを選んでいただいている。私たちは開業当初から、そういうお客様に寄り添うお店でありたいと考えてきました。

色々な会員サービスがありますが、よくあるサービスとして、例えばお客様のお誕生日にクーポンをメールやDMでお送りする、といったものがありますね。

蝶結びでも、これまでこういった施策を考えなかったわけではありません。けれど、いつも同じ理由で立ち止まってきました。

蝶結びを選んでくださっているお客様（95%以上の方がギフト用途でのご利用です）にとって、本当にうれしいのは「ご自身のお誕生日のクーポン」ではないのではないか。「贈りたい大切な方のその日」を、一緒に大切にしてくれる存在ではないのか。そう考えてきました。

ご夫婦で迎える結婚記念日。お子さまのお誕生日。お孫さんの誕生日。お母さまへの母の日。単身赴任で頑張っているお父さんへの父の日。学生時代からの親友の節目の日。長くお世話になっている方への、夏のお中元。

そういう「誰かのための日」を大切にされているお客様に、その日が近づいたタイミングで「もうすぐですね」とお声がけしたい。慌てずに、ゆっくり選んでいただける時間を、ご用意したい。

ずっと考えてきたこの想いが、今回のストアリニューアルで、ようやく技術的にかたちにできるようになりました。

販売を増やすためでもなく、リピートを促すためでもありません。大切なお客様の大切な日を、私たちも一緒に大切にしたい。ただそれだけのために、はじめさせていただく機能です。

機能の全体像

ご利用の流れは、シンプルです。

• マイページから、大切な日をひとつご登録いただきます
• その日が近づいたら、蝶結びの公式LINEからご連絡を差し上げます
• ゆっくりとご準備いただく時間を、お持ちいただけます

この機能にご登録いただいた方には、蝶結びからささやかなプレゼントもご用意しております。何かはぜひ、その日を迎えたときの楽しみにしていただければと思います。

ご登録の方法

ご登録には、以下のお手続きが必要です。

ステップ1：蝶結びの会員にご登録ください

ご登録がまだのお客様は、こちらから無料でご登録いただけます。メールアドレスをお持ちであれば、すぐにマイページをご利用いただけます。

→ 会員登録はこちら

ステップ2：公式LINEのお友だち追加と、アカウント連携をしてください

正確にお客様へお知らせをお届けするために、この機能は公式LINEのお友だち追加に加えて、マイページでのLINEアカウント連携をいただいた方限定とさせていただいています。

メールでもお知らせを差し上げることはできるのですが、お一人おひとりのご登録日に合わせて自動でメールをお送りする仕組みには、技術的なハードルがあります。LINEであれば、よりタイミング正確に、そして確実にお届けできるため、公式LINEを通じてご連絡を差し上げる形にしました。

まず下のボタンから公式LINEをお友だち追加いただき、その後マイページの「LINE連携」から、お客様のアカウントとLINEを連携してください。下の画像のように「連携済み」と表示されれば完了です。

→ LINEで友だち追加

ステップ3：マイページから、大切な日をご登録ください

マイページに「記念日のご登録」という項目をご用意しています。「日付」と「内容」の2つの項目をご記入いただき、保存してください。

例えば「お母さまの誕生日」「結婚記念日」「お孫さまの初節句」など、ご自由にご記入いただけます。

→ マイページへ

よくあるご質問

最後に

何度でも結び直せる「蝶結び」の水引のように、何度あってもうれしい、おめでたいシーンに寄り添うお店でありたい。それが、開業当初から変わらない、蝶結びの願いです。

お客様のご家族のお祝い、ご友人への感謝、長くお世話になっている方への季節のご挨拶。一年のうちに何度も訪れる「大切な誰かを想う日」を、私たちも一緒に大切にしたい。

そのための小さな機能を、これからお客様と一緒に育てていけたらと思います。

→ マイページへ